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Abbiamo clienti in tutti i settori e di tutte le dimensioni, dalla Florida a Vladivostok. Non esiste un cliente tipico. Alcuni hanno un fatturato annuo inferiore ad un milione di euro; altri superano i 700 milioni. A volte il CEO fa funzionare la macchina con un paio di colleghi, altri clienti ne hanno più di mille. Abbiamo questo e tutto il resto. L’unico nominatore comune è la necessità di tagliare qualcosa con la massima efficienza.
Oggi Muototerä significa 30 esperti che puntano a un unico obiettivo: la soddisfazione del cliente. Per noi ogni cliente è importante, e facciamo tutto ciò che è in nostro potere per aumentare la competitività dei nostri clienti. Sappiamo che ogni azienda deve affrontare una concorrenza brutale e se prendi una decisione di investimento per il futuro, deve lavorare e mantenere tutte le promesse.
Cosa ci distingue dagli altri produttori?
Il nostro lato competitivo deriva dai seguenti fattori:
Il nostro lato competitivo deriva dai seguenti fattori:
Abbiamo un’organizzazione gerarchica bassa e il top management è impegnato nella soddisfazione del cliente. Abbiamo una soddisfazione dei dipendenti molto alta, questo si riflette positivamente su tutto ciò che facciamo. Il nostro top management è a disposizione per risolvere tutti i problemi che potrebbero verificarsi con il passare del tempo.
Poiché ogni giorno tagliamo anche con i nostri getti d’acqua, abbiamo una buona conoscenza del processo di taglio. La conoscenza è la chiave del successo in tutte le attività e il getto d’acqua non fa eccezione. Tutte le iniziative di ricerca e sviluppo sono sempre testate e approvate presso la nostra fabbrica di taglio conto terzi per il mercato locale.
La nostra gamma di prodotti, copre tutte le soluzioni necessarie per il taglio a getto d’acqua. I prodotti sono altamente modulari e consentono centinaia di variazioni per ogni esigenza. Non importa cosa devi tagliare, ti aiuteremo a risolvere i tuoi problemi.
Abbiamo sviluppato il nostro software operativo interno per una straordinaria esperienza utente senza compromessi. Contiene tutti gli aspetti di cui hai bisogno per un taglio a getto d’acqua efficiente: niente di più, niente di meno.
Utilizzando solo componenti di qualità assicuriamo la lunga durata di tutte le macchine che costruiamo. Abbiamo clienti che utilizzano da più di 25 anni le macchine che abbiamo realizzato.
Il servizio è il nostro perno centrale. Aiutiamo il cliente a definire correttamente le specifiche della macchina e a renderla redditiva dal primo giorno. Sono sempre disponibili formazione aggiuntiva e supporto online.
Tutte le macchine passano un rigoroso processo di controllo qualità. I clienti sono i benvenuti per visionare la nostra produzione, e sempre invitati a partecipare ai test di accettazione in fabbrica tagliando i propri pezzi di prova.
